あえて売らない勇気
ロールキャベツクリーム煮。
当然のことながら、売れないより、売れたほうがいいわけです。
しかしながら、
明らかに、お客様が不利益をこうむる提案はしてはいけないと思うのです。
お客様の満足が姿形の変わったものが、売り上げであるからです。
今月に売上げをつけておきたい。
当然思うこともあります。
しかし、今月の売上げ残高を増やすことができても、信頼の積み立ての残高を増やすことはできないのです。
信頼の積み立て残高は、急に増やすことも難しいし、一度減らすと、減り続けていきます。
信頼の積み立ての利子が、良好な売上げの元であるわけですから、増やし続けなければ、長期的な売上げ安定は望めないわけです。
ぶれないことは、難しい
筋を通し続けることは、難しい
変化に対応しなければ、成長できない。
変えてはいけないものは、絶対に変えてはいけない。